【徹底解説】東芝のテレビリモコンが効かない!|対処法・純正リモコン・代用アプリ

テレビのリモコンが効かないとテレビを操作できずとても困りますよね。この記事では東芝のテレビリモコンの反応が悪い時の対処法、レグザの純正リモコン、代用アプリなどについて紹介します。リモコンがうまく反応しなくて困っている方やリモコンの買い替えを検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

2021/10/22 更新

見たい番組があるのにテレビのリモコンがうまく反応しないとイライラしますよね。東芝のテレビ・レグザ(REGZA)のリモコンが効かない原因は電池切れやリモコン信号の送受信に問題があるなどさまざまです。

 

リモコンが動かないからといって、すぐに故障と判断せず原因を理解した上で対処法を試してみましょう。場合によっては買い替えをせずに済むかもしれません。

 

この記事では、東芝のテレビ・レグザのリモコンが効かないときの対処法やテレビのリセット方法、リモコンの代用になるアプリについて詳しく解説。さらに東芝のテレビ・レグザの純正リモコンや対応汎用リモコンをご紹介します。ぜひ最後までチェックしてくださいね。

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リモコンが効かないとテレビが見れなくて困りますよね。ここではテレビリモコンが効かない・反応が悪い・動かないときの原因とその対処法について以下の項目で紹介します。

 

①リモコンの電池切れ

 

②テレビの受光部・リモコンの送信部に問題がある

 

③リモコンの送信距離や角度が範囲外

 

④リモコン内部が汚れている

①リモコンの電池切れ

リモコンが効かないときはリモコンの電池切れの可能性があります。新しい電池を入れて動くかどうか試してみましょう。電池切れ以外にリモコンと電池の接触部分の汚れ、プラスとマイナスの向きの誤り、指定以外の電池使用が原因のこともあります。あわせて確認をしてください。

交換電池はアルカリ?マンガン?

リモコンに使用できる電池は主にアルカリとマンガンの2種類です。リモコンのような使用時のみ電力を必要とする機器にはマンガン電池が向いているという情報をよく目にします。しかし、リモコンによって電池の種類が指定されている場合は、指定に沿った電池を使いましょう。2021年に発売された東芝のテレビ「55Z740XS」はアルカリ電池指定です。

②テレビの受光部・リモコンの送信部に問題がある

テレビの受光部が障害物によってふさがれている場合、リモコンからの赤外線を受信できずテレビは反応しません。テレビの受光部をさえぎっていないか確認しましょう。日ごろからテレビ周りに物を置かないことが大切です。

 

また何らかの原因によってリモコンの送信部から正しく赤外線が出ていない可能性もあります。以下の方法で赤外線が出ているか簡単に確認できます。試してみてください。

リモコンから赤外線が出ているかチェック

リモコンの赤外線がきちんと動作しているか確認する方法をご紹介します。目で見て確認はできませんが、スマートフォンを使えば簡単に確認可能です。手順は以下の通りです。

 

  1. スマートフォンのカメラを起動して、リモコンの送信部をカメラに向け、リモコンのボタンを押す。
  2. スマートフォンの画面から送信部が光って見えればリモコンは正常です。送信部が光って見えない場合は何らかの異常か故障などの可能性があります。

一部のスマホでは赤外線が映りません。その場合は自撮りモードで試してみてください。

③リモコンの送信距離や角度が範囲外

リモコンの反応が悪い場合はリモコンの送信距離や角度が範囲外となっている場合もあります。テレビ本体の正面から約7m以内が送信可能な距離です。またリモコンを受光部に向かって正しい角度で使わないと反応しないこともあります。リモコン使用時の適正な角度はテレビ本体正面から上に15度以内・下に30度以内・左右に30度以内です。正しい距離と角度でリモコンを使いましょう。

④リモコン内部が汚れている

リモコン内部は以外にもホコリや皮脂汚れが溜まっています。ボタンの隙間から入って蓄積したホコリ・汚れによってリモコンの反応が悪くなることも。リモコンを分解して掃除すれば、リモコンの動きが改善する可能性があります。しかしメーカー保証の対象外になる可能性があるため、最終手段として行いましょう。

 

リモコンにカバーをつけておくことでホコリ・汚れの侵入をふせげます。カバーを購入する際は手持ちのリモコンが対応しているか確認をしてください。

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リモコンの不具合でない場合、テレビ本体に原因があるかもしれません。テレビ本体のボタンで操作できない場合はテレビのリセットをしてみましょう。リセットの方法を2つ説明します。ただし機器によってはHDDなどのデータが消える可能性があるので取扱説明書を確認してください。

 

  • 電源プラグをコンセントから抜き、1分以上待ってから再度コンセントを差して電源を入れる
  • 本体ボタンの中央を4秒以上長押しし、本体前面の電源表示ランプが点滅したら本体ボタンから手を話す。しばらくすると電源が「入」になる。
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レコーダーを使用していてテレビとレコーダーのリモコンをまとめている人は、リモコンモードの設定を見直してみましょう。レコーダーに設定したままではリモコンが対応しなくなるので、テレビに対応するように設定しましょう。

 

また、リモコンには複数のリモコンコードが用意されていますが、電池を抜いた時に初期設定に戻ってしまうこともあります。その場合は本体側とリモコン側の両方でリモコンコードを設定する必要があります。

リモコンモードの設定が必要か確認する方法

東芝のテレビ・レグザのリモコンが効かない場合、リモコンモードの設定が必要か確認する方法は以下の通りです。

 

  1. テレビの待機中にリモコンの電源ボタンを押す。
  2. 本体の電源表示が赤点滅する場合は、リモコンコードの設定が必要。
  3. 本体の放送切替ボタンをメニューが表示されるまで4秒間押す。
  4. チャンネルボタンでリモコンコード1を選び、入力切替を押す。

東芝のテレビ・レグザを近い距離で2台置いている場合、リモコン操作で2台とも反応してしまうことがあります。この場合、テレビのリモコンコードの設定を変更して解決しましょう。以下、基本的な手順です。

 

※初期設定が「リモコンコード1」のため、ここでは「リモコンコード2」に変更する方法を説明しています。

  1. リモコンの「設定」を押して「その他の設定」→「詳細機能設定」→「リモコン設定」→「リモコンコード設定」
  2. 「リモコンコード2」を選択して「決定」
  3. 「はい」を選んで「決定」
  4. 「決定」を押したまま「2」を約2秒間以上、押し続けて完了

 

ただし機種によってはリモコンコードを変更できないため、2台設置する場合は変更可能か購入前の確認が必要です。

東芝のレグザの純正リモコンには、快適操作を実現したフルリモコンと、シンプル機能が搭載されたシンプルリモコンがあります。ここからは、そんな東芝のレグザの純正リモコンについて詳しく紹介します。

快適設計のフルリモコン

フルリモコンはチャンネルボタンの数字が大きく、ボタンに傾斜がついているので非常に見やすくて便利です。また、使用頻度の高い録画関連のボタンは中央に配置されているといった押しやすい工夫がされています。機能性が高いのでメインで使用するのにおすすめです。「みるコレ」や「次みるナビ」などレグザ独自の機能も快適に操作できます。

 

さらに、赤外線の発光部を2つ搭載しており、それぞれが異なる方向に向いているので、リモコンを直接テレビに向けなくても操作することができます。リモコンの背面にあるくぼみが指にフィットするので、リモコン操作がしやすいです。

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基本操作ならシンプルリモコン

シンプルリモコンは、電源ボタンやチャンネルボタンの文字が大きく、太い文字で書かれているので、押したいボタンが探しやすいのが特徴です。また、チャンネルボタンやカーソルボタンなど、他のボタンに比べて使用頻度が高いボタンは見やすい色に変えられています。

 

さらに、番組表や録画リストなどの録画に関連したボタンを中央に配置し、見やすいように工夫がされているので、急に録画したい番組ができたときでも操作も簡単に行えます。フルリモコンのサブのリモコンとして使うのがおすすめです。

東芝

REGZA(レグザ) 純正オプションリモコン CT-90476P

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純正のリモコンはボタンが充実していて互換性の心配がありませんが、高価であったり、店頭ですぐに手に入らなかったりするなどデメリットもあります。純正より低価格で手軽にリモコンを購入するなら汎用テレビリモコンがおすすめです。

 

東芝専用で設定不要なタイプや複数のメーカーに対応したタイプなど種類はさまざまです。複数のメーカーに対応したタイプでは、取説に記載のあるメーカー番号を設定するだけで使えます。以下、おすすめの汎用テレビリモコンをご紹介していますので、ぜひ購入の参考にしてください。

エレコム

リモコン TOSHIBA 東芝 レグザ用ブラック ERC-TV01BK-TO

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学習リモコン RM-PLZ530D

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学習リモコン RM-PLZ430D

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「RZハイブリッドリモ」はスマホやタブレット端末を使って東芝のテレビ操作ができるアプリです。リモコンが壊れてしまったときや紛失したときに代用として使うのもおすすめ。テレビ付属のリモコンのほとんどのボタンが使えます。また、Hybridcast(ハイブリッドキャスト)サービスによるコンテンツもスマートホンやタブレットの端末で楽しめます。

 

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東芝のテレビ・レグザのリモコンが効かない・反応が悪い時の対処法や純正リモコンの特徴を中心に紹介しました。記事を参考にして、リモコントラブルを解決したり、自分にぴったりのリモコンを選んだりしてくださいね。

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