プリンターがオフラインになる原因と直し方|キヤノンなどで解除できない問題を解決

急いで印刷したいときに限ってプリンターがオフラインになることはありませんか?この記事では、プリンターのオフライン状態を解除できない時の原因と直し方・解除方法を解説します。エプソン・ブラザー・キヤノンなどメーカー別の対処法も紹介します。おすすめプリンターも必見です。

2024/01/14 更新

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ビジネスやプライベートを充実させるおすすめのプリンター5選

商品比較一覧表

商品画像
メーカー
キヤノン
エプソン
キヤノン
ブラザー工業
キヤノン
商品名
インクジェットプリンター TS8430
カラリオ EP-883AB
A4インクジェット複合機 PIXUS TS8330
A4インクジェット複合機 DCP-J982N-W
スマホプリンター iNSPiC PV-123-SP
説明
家庭用インクジェットプリンター「PIXUS(ピクサス)」シリーズ の多機能モデル(ブラック)
スマホからの印刷がさらに便利に!インク交換や操作も前面でできるから使いやすさ抜群 (ホワイト)
保存の写真や画像を手軽に印刷できるスマホ・タブレット専用ミニフォトプリンター(ピンク)
リンク
メーカー
キヤノン
エプソン
キヤノン(Canon)
ブラザー工業(Brother)
キヤノン(Canon)
商品名
TS8430 ブラック・ホワイト・レッド
EP-883AB
プリンター インクジェット複合機 PIXUS TS8330
ブラザープリンター インクジェット複合機 DCP-J982N
Canon スマホ専用ミニフォトプリンター iNSPiC PV-123
サイズ
約373×319×141mm
349×340×142mm
373x141x319 mm
400x172x341 mm
82x19x118 mm
重量
約6.6kg
約6.8kg
6.6kg
8.6kg
160g
最大用紙サイズ
A4
A4
A4
A4
50×76mm
最大給紙枚数
100枚
100枚
200枚
101枚
20枚
機能
2WAY給紙、ダイレクト接続、PIXUSクラウドリンク対応など
スマホプリント対応、ディスクレーベルプリント対応、トリミングなど
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
スマホ対応/Bluetooth対応
画像 商品名 参考価格(※) 通販サイト 特徴 メーカー 商品名 サイズ 重量 最大用紙サイズ 最大給紙枚数 機能
1
キヤノン
インクジェットプリンター TS8430
28,236円
キヤノン
TS8430 ブラック・ホワイト・レッド
約373×319×141mm
約6.6kg
A4
100枚
2WAY給紙、ダイレクト接続、PIXUSクラウドリンク対応など
2
エプソン
カラリオ EP-883AB
24,800円
エプソン
EP-883AB
349×340×142mm
約6.8kg
A4
100枚
スマホプリント対応、ディスクレーベルプリント対応、トリミングなど
3
キヤノン
A4インクジェット複合機 PIXUS TS8330
22,400円
家庭用インクジェットプリンター「PIXUS(ピクサス)」シリーズ の多機能モデル(ブラック)
キヤノン(Canon)
プリンター インクジェット複合機 PIXUS TS8330
373x141x319 mm
6.6kg
A4
200枚
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
4
ブラザー工業
A4インクジェット複合機 DCP-J982N-W
19,960円
スマホからの印刷がさらに便利に!インク交換や操作も前面でできるから使いやすさ抜群 (ホワイト)
ブラザー工業(Brother)
ブラザープリンター インクジェット複合機 DCP-J982N
400x172x341 mm
8.6kg
A4
101枚
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
5
キヤノン
スマホプリンター iNSPiC PV-123-SP
13,000円
保存の写真や画像を手軽に印刷できるスマホ・タブレット専用ミニフォトプリンター(ピンク)
キヤノン(Canon)
Canon スマホ専用ミニフォトプリンター iNSPiC PV-123
82x19x118 mm
160g
50×76mm
20枚
スマホ対応/Bluetooth対応
キヤノン

インクジェットプリンター TS8430

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「画質」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
印刷スピードは、早く印刷の色合いも良いです。

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気に入ったこと写真がきれい

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流石にカメラメーカーだけあって、CANONのインクジェットは(純正インク使用の場合)他社の物と比較すると色みが良いです。写真印刷をしてみると明らかに違います。

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「Wi-Fi」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
Wi-Fiもすぐに接続ができ、買って印刷まで本当にストレスなく設置が完了しました。セットアップ後、一度も通信ができなくなった、などのトラブルもなく電波状態も良好です。

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Wi-fi接続が簡単

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スマホからホームページのデータも簡単に印刷できます。Wi-Fi接続も簡単なので、とっても便利です。

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「サイズ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
以前から、キャノンを使っていて使い易いくコンパクトになってデザインも良いと思います。

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思ったより大きくなくて、場所を取らずに置けました。

出典: https://review.rakuten.co.jp

本体は、とてもコンパクトになり、置場所に、困らなくなりました。

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「静音性」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
印刷する時にキリキリメカ音がするので気になる。

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画質や設定は問題ないのですが、印刷時や給紙の音がうるさいです。

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給紙時やオート排出トレイ動作時に多少ガチャガチャ音がするが印刷時は非常に静かで耳に付く嫌な音はしない。

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「用紙トレイ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
A4用紙を給紙トレーに入れて印刷をしようとしたのですが、給紙トレーが本体の中に納まりきらず5cmほど飛び出しています。調べてみると、どうやら仕様のようです。人によっては、違和感を感じると思いますので、購入される方は気を付けてください。

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実際にはA4用紙をセットしたままだと、手前の用紙トレイが3センチほど本体からでっぱるのが気に食わないです。購入前の写真では用紙をセットしていなくて引っ込んでいるので、ずるいなと思います。

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本体はとてもコンパクトですが、給紙トレーが本体より5cmほど飛び出していますが、使う時には操作パネルを起こしたり排紙ガイドを引き出すので、あまり気にならなくなります。

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「用紙詰まり」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
買って一週間で、カセット用紙詰まりで印刷できず。初期不良かもしれませんが、明らかに壊れやすそうなつくりです。

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メーカー
キヤノン
商品名
TS8430 ブラック・ホワイト・レッド
サイズ
約373×319×141mm
重量
約6.6kg
最大用紙サイズ
A4
最大給紙枚数
100枚
機能
2WAY給紙、ダイレクト接続、PIXUSクラウドリンク対応など
エプソン

カラリオ EP-883AB

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「サイズ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
コンパクトで置き場所も心配入りませんでした。

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とてもコンパクトになって使い方も分かりやすく何より色がとてもキレイ!!

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小さめなプリンタを探してこれに決めました。実際、コンパクトで本棚に入れ込める大きさで大満足です。

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「接続のしやすさ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
セットアップも何の問題もなく完了し、ちゃんと印刷も出来ております。

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パソコン、スマホに簡単接続

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無線、有線どちらでもパソコンと接続でき、取説も簡単で画質も良い。ありがとうございました。

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「Wi-Fi」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
スマホによる操作内容がさらに進んでいます。 特に電源ON/OFFが出来ることがすごい! ウチはプリンターを2Fに設置しており、スマホで撮った写真等を印刷する際にわざわざ2Fまで行って電源ONする必要がなく、使い終わったらスマホでOFFにして、後で印刷したものを取りにいけば良いです。

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携帯とのリンクはスムーズで、携帯から電源オン→自動トレイ→印刷と出来る為満足しています。

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「印刷」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
スマホからの印刷が主なのですが、普通用紙への印刷画質はまあまあ…

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パソコンから印刷した場合、作動が遅い。

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写真紙L版の固定が 上手くいかず 印刷して枚数が 減ると余計に巻き上げが 上手く行かなくなり エラー表示が でてそのたびトレイを取り出して写真紙を揃え直してから印刷の繰り返しになる。

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「調整」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
使い始め、調整しない状態では縞が出てしまいましたが、調整後完璧になりました。面倒でも手順通りの調整が必要です。

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設定(紙の大きさ、紙質、印刷品質)を変えるといちいちプリンター本体の画面で確認が必要です。ミスは減るけど少し面倒ですね。

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欲を言えばもうちょっと色の調整あったらいいなと思う程度。

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「給紙・排紙」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
給紙・排紙のたびにウィーンガシャガシャというノイズがこれまた 壊れるんじゃないかってくらい大きい。

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紙詰まりは除去して無いのに、 紙詰まりエラー表示がされ続け使用不能。

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排紙トレイが完全に引き出されていないと印刷してくれません。 排紙トレイは手動ですので、印刷データはスマホやパソコンから送信できるのに、結局プリンターのところまで行かないと送信開始できません。

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メーカー
エプソン
商品名
EP-883AB
サイズ
349×340×142mm
重量
約6.8kg
最大用紙サイズ
A4
最大給紙枚数
100枚
機能
スマホプリント対応、ディスクレーベルプリント対応、トリミングなど
キヤノン

A4インクジェット複合機 PIXUS TS8330

家庭用インクジェットプリンター「PIXUS(ピクサス)」シリーズ の多機能モデル(ブラック)

スマホから簡単プリントできるコンパクトな家庭用インクジェット複合機です。高速Wi-Fi(5GHz)にも対応。スマートスピーカー採用で、声だけでプリントできるコンテンツも増加中。スマホの写真はもちろん文書も直接プリントできる「おうちでスマホプリ」に対応。

 

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「画質」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
とても綺麗に印刷出来ます。

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写真も綺麗、年賀状も表も裏も綺麗、文章も黒色がハッキリしていて見やすくて綺麗です。

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小型・静寂・写真画質いずれも良好。

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「印刷速度」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
コピーも早い。

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印刷時間が早くてきれい。

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色合いが綺麗で印刷スピードも速く、メール等で数ページあるものをプリントアウトするときは、最終ページからプリントされて、終わったときは1ページ目が1番上になっていて大変楽です。

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「サイズ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
コンパクトで使いやすい

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コンパクトで置き場所に困りません。

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前の機種よりもコンパクトなので気に入っています。

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「静音性」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
音がうるさい

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音がうるさく給紙がし難い

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機械音がおもちゃのようです。

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「操作性」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
操作手順が非常に晦渋。

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電源OFFするとトレイは自動で伸縮するけど、操作パネルは自動で閉じません。

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毎回下トレイを開ける必要があるので面倒だし壊れやしまいかと心元がありません。

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「給紙トレイ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
A4の用紙を給紙カセット(本体下方にある給紙トレイ)にセットした状態だと、カセットが出っ張るので収まりが悪い。

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問題は給紙トレイが出っ張ってる点。

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メーカー
キヤノン(Canon)
商品名
プリンター インクジェット複合機 PIXUS TS8330
サイズ
373x141x319 mm
重量
6.6kg
最大用紙サイズ
A4
最大給紙枚数
200枚
機能
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
ブラザー工業

A4インクジェット複合機 DCP-J982N-W

スマホからの印刷がさらに便利に!インク交換や操作も前面でできるから使いやすさ抜群 (ホワイト)

スマホから、印刷枚数などのメンテナンス情報や操作ボタンの音量、パネルの明るさの設定までできるスマホに便利なインクジェットプリンター。「前面インク交換」に加え、タッチパネルや用紙トレイ、印字の出力も操作がすべて前面でできるから、使い勝手もいいです。

 

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「価格」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
ブラザーさんの物が値段も安くインク代も他よりも安いと思うのでブラザーさんに買い替えた。

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ブラザーはプリンターの機器代も安く、高品質。

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普段使いに必要十分、ランニングコストも安くて満足していました。

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「サイズ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
コンパクトだし、家でちょこっと印刷するなら十分です

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コンパクトで使い勝手も文句なし。

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コンパクトで使い勝手も文句なし。

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「画質」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
スキャン機能が便利で、綺麗にスキャンでき、無線でパソコンに送れます。

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一度に100枚以上印刷してもぜんぜん問題ないし、文字も見やすくて画質がいい。

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主に、事務処理として使用していますが、機能、スピード、画質など問題を感じる事はありません。

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「画質」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
印刷品質はかなりひどいです。黒い文字もにじみというか、はっきりしない印刷です。

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画質はあまりよくはなく、スキャナーも写真を取り込むにはあまりきれいとは言い難い感じでした。

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明らかに写真の出来栄えが劣ります。印画紙、設定を変えて挑戦していますが、印刷時間が長くなってもなかなか良くなりません。

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「ずれ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
印刷位置のずれが激しくて全く使えません。

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筆王を使って年賀状のフチなし印刷をしようとしましたが、微妙にずれてフチが出たり画像の端が切れたりと、うまくいきません。

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用紙折り返しなので印刷位置ずれます

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「耐久性」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
1ヵ月で【印刷が出来ない】というメッセージ。

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使い始めて3ヶ月。初めてスキャナを使ったところ、スキャナが使用できない旨のエラーが出て、何をやっても改善せず。

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メーカー
ブラザー工業(Brother)
商品名
ブラザープリンター インクジェット複合機 DCP-J982N
サイズ
400x172x341 mm
重量
8.6kg
最大用紙サイズ
A4
最大給紙枚数
101枚
機能
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
キヤノン

スマホプリンター iNSPiC PV-123-SP

保存の写真や画像を手軽に印刷できるスマホ・タブレット専用ミニフォトプリンター(ピンク)

スマホやタブレットに保存した写真や画像を、無料アプリ「Canon Mini Print」を使って手軽に3ステップで印刷できる専用ミニフォトプリンターです。バッテリー内蔵でコンパクトな手のひらサイズだから、持ち運びにも便利。

 

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「重さ」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
軽いし持ち運びもいい!

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軽くて持運び安い……

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大きさも軽く、操作も簡単で、早速使って見ました。

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「手軽さ」に関するユーザーの反応 まとめ
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お手軽に印刷できておもしろいアイテムです。

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手軽にプリントできる点はとっても気に入っています。

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手軽に出来るので良いです。

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「操作性」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
簡単で使いやすい。

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使いやすくて、画質も良くて気に入っています

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使いやすく画質も手帳用なので充分です。

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「スマホ連携」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
スマホで保存した画像を手軽に印刷できるので、とても重宝しています!

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気軽に写真プリントできるものを探していました。自宅にプリンターがないため、今まではアプリで分割に設定したものをコンビニや写真屋でプリント、のりで貼っていましたがこちらはシールで簡単に印刷できるのでとても楽です。

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今まではパソコンを立ち上げて、大きさとか調整して印刷してました。アプリですぐに印刷できて気軽に使えます。

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「持ち運び」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
持ち運びも苦にならないサイズ、重量なので普段も持ち歩きしてます。

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持ち歩けてサッと出力できるので非常に役立っています。

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本体はモバイルバッテリーのようなサイズで軽くて持ち運びしやすい。

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「シール」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
何でも好きな画像を印刷できる!そしてシールになってるからどこでも貼れる!

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自宅にプリンターがないため、今まではアプリで分割に設定したものをコンビニや写真屋でプリント、のりで貼っていましたがこちらはシールで簡単に印刷できるのでと

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日記にその日にスマホで撮った写真をメモとして貼ることができて、楽しいです。

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「画質」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
画質も思ったほどではなかったかな。

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画質も美しくはないです。

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画質悪いし画像との色合いの差がすごすぎ。。

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「バッテリー」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
あと、電池持ちよくないです。

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バッテリーがほとんど持たない。

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最近買ったのですが、充電をしても、すぐに充電切れになります。

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「操作性」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
専用アプリの操作性が悪い(別のアプリで編集し、印刷だけ専用アプリで行うと良いかも)

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本体小さくて持ち歩きに便利ですがアプリが使いにくくてびっくりしました(笑)

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「画質」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
印刷用紙がシールタイプだからなのか、スマホ画面で見た色合いでは印刷されず仕上がりは少々画像は荒く汚いです。

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画質がかなり悪いのが残念でした。手軽に印刷できるのがうれしいです。写真は淡いものは印刷するとぼやけるかなぁと思いました。

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色むらどころか全て青味がかった印刷状態。カスタマーに何度聞いても改善されませんでした。

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「フォトペーパー」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
シールが剥がれやすく時間が経つと浮いてきてしまうのも難点でした。

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画像が綺麗ですが、フォトペーパーの質が弱く、壁などに貼ると、全部丸まってしまいます。ペーパーの改善を求めます

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「バッテリー」に関するユーザーの反応 まとめ
実際の口コミ
バッテリーがほとんど持たない。2枚目で早くも赤いランプが付く。

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購入して3回ほど使ったら突然中々充電に時間が掛かるようになりやっと1枚印刷出来たかと思うとエラーで赤点滅。

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メーカー
キヤノン(Canon)
商品名
Canon スマホ専用ミニフォトプリンター iNSPiC PV-123
サイズ
82x19x118 mm
重量
160g
最大用紙サイズ
50×76mm
最大給紙枚数
20枚
機能
スマホ対応/Bluetooth対応

ビジネスやプライベートを充実させるおすすめのプリンター比較一覧表

商品画像
メーカー
キヤノン
エプソン
キヤノン
ブラザー工業
キヤノン
商品名
インクジェットプリンター TS8430
カラリオ EP-883AB
A4インクジェット複合機 PIXUS TS8330
A4インクジェット複合機 DCP-J982N-W
スマホプリンター iNSPiC PV-123-SP
説明
家庭用インクジェットプリンター「PIXUS(ピクサス)」シリーズ の多機能モデル(ブラック)
スマホからの印刷がさらに便利に!インク交換や操作も前面でできるから使いやすさ抜群 (ホワイト)
保存の写真や画像を手軽に印刷できるスマホ・タブレット専用ミニフォトプリンター(ピンク)
リンク
メーカー
キヤノン
エプソン
キヤノン(Canon)
ブラザー工業(Brother)
キヤノン(Canon)
商品名
TS8430 ブラック・ホワイト・レッド
EP-883AB
プリンター インクジェット複合機 PIXUS TS8330
ブラザープリンター インクジェット複合機 DCP-J982N
Canon スマホ専用ミニフォトプリンター iNSPiC PV-123
サイズ
約373×319×141mm
349×340×142mm
373x141x319 mm
400x172x341 mm
82x19x118 mm
重量
約6.6kg
約6.8kg
6.6kg
8.6kg
160g
最大用紙サイズ
A4
A4
A4
A4
50×76mm
最大給紙枚数
100枚
100枚
200枚
101枚
20枚
機能
2WAY給紙、ダイレクト接続、PIXUSクラウドリンク対応など
スマホプリント対応、ディスクレーベルプリント対応、トリミングなど
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
スマホ対応/Bluetooth対応
画像 商品名 参考価格(※) 通販サイト 特徴 メーカー 商品名 サイズ 重量 最大用紙サイズ 最大給紙枚数 機能
1
キヤノン
インクジェットプリンター TS8430
28,236円
キヤノン
TS8430 ブラック・ホワイト・レッド
約373×319×141mm
約6.6kg
A4
100枚
2WAY給紙、ダイレクト接続、PIXUSクラウドリンク対応など
2
エプソン
カラリオ EP-883AB
24,800円
エプソン
EP-883AB
349×340×142mm
約6.8kg
A4
100枚
スマホプリント対応、ディスクレーベルプリント対応、トリミングなど
3
キヤノン
A4インクジェット複合機 PIXUS TS8330
22,400円
家庭用インクジェットプリンター「PIXUS(ピクサス)」シリーズ の多機能モデル(ブラック)
キヤノン(Canon)
プリンター インクジェット複合機 PIXUS TS8330
373x141x319 mm
6.6kg
A4
200枚
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
4
ブラザー工業
A4インクジェット複合機 DCP-J982N-W
19,960円
スマホからの印刷がさらに便利に!インク交換や操作も前面でできるから使いやすさ抜群 (ホワイト)
ブラザー工業(Brother)
ブラザープリンター インクジェット複合機 DCP-J982N
400x172x341 mm
8.6kg
A4
101枚
スマホ対応/Wi-Fi Direct対応/ダイレクト印刷・ネットワーク印刷・自動両面印刷・フチなし印刷・レーベル印刷
5
キヤノン
スマホプリンター iNSPiC PV-123-SP
13,000円
保存の写真や画像を手軽に印刷できるスマホ・タブレット専用ミニフォトプリンター(ピンク)
キヤノン(Canon)
Canon スマホ専用ミニフォトプリンター iNSPiC PV-123
82x19x118 mm
160g
50×76mm
20枚
スマホ対応/Bluetooth対応