auホームルーターが遅い原因や対処法は?5Gの評判や速度制限についても解説!

この記事では「auホームルーターが遅くて困っている方」「遅くて普通なのか設定によるのか知りたい方」などに向けて、auホームルーターの機種やプランなど徹底解説します。特に5Gになる前の旧契約の方は要注意!?最新情報や速度制限についても解説します!

2023/08/10 更新

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ここまで、プラン自体が遅いため劇的な改善はできないと解説しました。しかし、auは「5G向けホームルータープランの契約移行手数料無料特典にて、手数料なしで容量無制限プランへの変更を受け付けています。

 

今までのホームルータープランも対象のため、速度制限でお悩みの方は、一度auにご相談ください。
※機種交換ではないため、あくまでご利用中の機種はそのままです。

 

 

さてここからは、最新の5Gホームルーターを使用中なのに遅い!という方のために原因や対処法について解説します。

ここからは、最新のauホームルーター5Gを利用中でも遅い!と感じる方のために、原因や対処法を解説します。

 

まず、現状2種類あるauホームルーター5Gについてのおさらいです。


《auホームルーター5G 2種類のスペック》

ホームルーター5G(Speed Wi-Fi HOME 5G L11)のスペック
発売日:2021年8月発売
サイズ:約W70×H182×D124mm

端末最大速度:下り2.7Gbps/上り183Mbps
回線エリア:5G(sub6/NR化)/4G LTE/WiMAX 2+
OFDM対応

速度制限:無制限(3日間15GBの容量制限は撤廃)

 

 

ホームルーター5G(Speed Wi-Fi HOME 5G L12)のスペック
発売日:2021年12月発売
サイズ:約W101×H179×D99mm

端末最大速度:下り2.7Gbps/上り183Mbps
回線エリア:5G(sub6/NR化)/4G LTE/WiMAX 2+ 
OFDMA対応

速度制限:無制限(3日間15GBの容量制限は撤廃)

一見、とても速い機種に見えますよね。

 

この2機種は4ヶ月差で発売されていますが、L12の方が若干接続方式が向上しています。ちなみに実測値情報は、どちらも70Mbpsを超えるとの声が多いです。

 

実測値70Mbpsも出ていればかなり速く感じますが、実際には遅いとの声もあります。理由としては、

  • 実測70Mbpsも出るのに、なぜ遅い…?

    結論|電波が弱い

と考えられます。ここからは、電波状況を改善する方法をいくつかご解説します。

工事不要、コンセントに繋ぐだけですぐネットが使えるので、一度使ってみたいと思いました。実際に利用してみると、面倒な機器設定も不要で通信量の制限もなく、大変使いやすかったです。安定した速度で、音楽や動画視聴もストレスなく見られ、おまけに、auのスマホ利用料も安くなるので得した気分です。契約年数も決まっていないので、契約後、いつ解約しても違約金がないのは嬉しいですね。但し、オンラインゲームや動画配信には向いていないので、ゲームや動画配信をしなくて、速度にこだわらない人にはお勧めですね。

出典: https://minhyo.jp

工事不要で利用できるというのはとても魅力的だと思いました。というのも我が家がいわゆる旗竿地という、建物が道路に面していない立地のため、光ケーブルを引き込む工事ができないと断られていたからです。自分のスマホがauだったので月々の利用料金が割引になるというのも大きなメリットでした。 一方デメリットもあります。ルーターを置く場所によっては通信が非常に不安定になります。周囲に建物が無い窓辺に置くなどの工夫が必要でした。通信量も注意が必要です。動画サービスなどを頻繁に利用するとすぐに速度制限をくらいます。

出典: https://minhyo.jp

※ここでは、理論上の最大値ではなく、リアルな実測値データをもとに解説します

データ引用元:みんなのネット回線速度(みんそく)https://minsoku.net/

※2022年10月31日のデータです

 

 

まず通信速度ですが、やはり圧倒的に違います。

 

ホームルーターの場合…

(本記事でも何度か取り上げている、L11の場合)


Speed Wi-Fi HOME 5G L11の通信速度レポート(2995件)

平均Ping値: 52.33ms
平均ダウンロード速度: 87.64Mbps
平均アップロード速度: 12.4Mbps

 

 

光回線の場合…

(スタンダードな1Gbpsコースの速度ランキング最上位より)

コミュファ光の通信速度レポート(58885件)

平均Ping値: 14.6ms
平均ダウンロード速度: 585.18Mbps
平均アップロード速度: 516.24Mbps

 

 

(大手のフレッツ光コラボレーションより)

GMO光アクセス(GMOとくとくBB光)の通信速度レポート(4243件)
平均Ping値: 20.15ms
平均ダウンロード速度: 285.78Mbps
平均アップロード速度: 271.77Mbps

 

実測値が「87Mbps」「585Mbps」と7倍違うのは驚きますよね。しかし、もっと大きな差は「平均Ping値」で、これは回線の応答速度を指します。参考として、リアルタイムの対人ゲームであるFPSゲームは15ms以下で快適になります。

 

実測値の差を見たことで、かなり違いがあることは感じていただけましたか?

高画質動画を何時間も楽しみたい場合、気になるのがデータ量と速度制限ですよね。最近のホームルーターの速度制限は以下のようになっています。

 

au 5Gホームルータープランの場合…

容量無制限

一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

 

docomo home5Gの場合…

容量無制限

※ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。なお、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。

 

このように、容量無制限といいつつも、短期間で大容量通信を行うと速度制限が実施される可能性があります。では、光回線はどうでしょうか?

 

光回線の場合…

容量無制限

プロバイダによっては1日30GB以上の通信で制限を実施

 

光回線の場合は、1日で30GBを消費するような極端に大容量通信を行わない限りは、速度が制限される可能性は低いです。1日8時間毎日動画を流しっぱなしにしても大丈夫ですよ。
(※NUROの速度制限のように混雑の解消を目的に行われる場合はあります)

ここまで、光回線とホームルーターの月額コストがそれほど変わらない話をしてきました。しかし、インターネットさえ使えればいい・速度は問わない・とにかく安くしたい人もいるかと思います。その場合は、3,000円程度から利用可能です。

 

auホームルーター5Gの料金おさらい

初期手数料:税込3,300円
容量:無制限
月額料金:税込4,620円/月
端末代金:税込39,600円(分割で実質無料
契約期間:なし

 

GMOとくとくBB WiMAXの料金

初期手数料:税込3,300円
WiMAXプロバイダでも安くて人気!

容量:無制限
月額料金:税込3,553円/月
端末代金:税込605円(36回払い)
契約期間:なし

 

ここから下は、特に安いクラウドSIM採用のレンタルポケットWi-Fiを提示します。

THE WiFiの料金

初期手数料:税込3,300円
容量:100GB
月額料金:税込3,119円/月
端末代金:レンタル(賠償金最大16,610円)
契約期間:24ヶ月(解約手数料税込10,780円)

 

AiR WiFiの料金

初期手数料:税込3,300円
容量:100GB
月額料金:税込3,278円/月
端末代金:レンタル(賠償金最大24,860円)
契約期間:12ヶ月orなし(解約手数料税込2,970円)

 

MONSTER MOBILEの料金

初期手数料:税込3,300円
2年縛り100MBが「税込2,948円」と、この中では最安

容量:20/50/100GB
月額料金:税込1,980〜3,580円/月
端末代金:レンタル(賠償金最大16,500円)
契約期間:24ヶ月orなし(解約金は一ヶ月の利用料金相当)

 

このように、月間の容量制限はあるものの、少しでも安くしたいならレンタルのポケットWi-Fiも選択肢になります。

※一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

出典: https://www.au.com

auのホームルーターのランプの意味は、以下の通りです。

 

  • 【Speed Wi-Fi HOME 5G L11の場合】

    SIGNALランプ…電波強度ランプ
    緑…上から[5G/LTE/WiMAX 2+]を接続中
    橙…通信量超過

    Mode/Updateランプ
    緑…スタンダードモード中
    橙…点灯:プラスエリアモード中
    橙…点滅:通信自動切り替えモードON
    橙…3回点灯:プラスエリアモード制限
    赤…ソフトウェアアップデートあり

    Statusランプ
    緑…点灯:動作中
    緑…点滅:WPS接続
    橙…点灯→点滅:起動中
    橙…点滅:データ通信オフ
    赤…点灯・点滅:圏外やSIMなし設定ミスなど

    DATA.USAGEランプ
    緑…点灯:設定したデータ量を超えていない
    橙…点灯:設定した通知データ量を超えた
    赤…点灯:設定した最大データ量を超えた

    LANポートランプ

    緑…点灯:接続中
    橙…点滅:LANポート通信中

 

  • 【Speed Wi-Fi HOME 5G L12の場合】

    上4つ…電波強度ランプ
    緑…上から[5G/LTE/WiMAX 2+]を指す
    橙…通信量超過

    Modeランプ
    緑…スタンダードモード中
    橙…点灯:プラスエリアモード中
    橙…点滅:モード切り替えに失敗

    Updateランプ

    緑…ファームウェア更新成功
    橙…点灯:最新ファームウェアあり
    橙…点滅:ファームウェア更新中/手動確認中
    赤…点滅:ァームウェアの更新に失敗

    Statusランプ
    緑…点灯:動作中・点滅速:2.4GHz接続・点滅速遅:5GHz接続
    橙…点灯→点滅:起動中
    橙…点滅:エラー
    赤…点灯・点滅:圏外やSIMなし設定ミスなど

基本的に緑であればOKですが、中には橙でも問題のない場合が多々あります。しっかり見極めてください。