対応が悪いって本当?レンズアップルについて徹底調査!

コンタクトが通販で購入出来たら便利だと感じたことありますよね。そんな人におすすめなのがレンズアップルです。しかし、悪い口コミや評判で利用するのが不安な人もいます。本記事ではそんな人にむけてレンズアップルを調査し、評判や口コミが本当なのか紹介します。

2023/08/10 更新

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レンズアップル

国内正規品コンタクトレンズを自宅で受け取りできる!

こんな方におすすめ!

「いつもと違うコンタクトを買いたい」

「ネット通販でも正規品のコンタクトを安心して買いたい」

「コンタクトを毎回買いに行くのは面倒」

 

レンズアップル基本情報
取扱ブランド 国内正規品17ブランド
送料 セット購入で無料(商品により)
運営会社 株式会社パレンテ
丁寧な梱包、配送に満足しています。 送料無料商品と一緒に購入すればそちらも無料になるのも良いサービスだと思います

出典: https://review.rakuten.co.jp

2~3日で届きました。不満は全くない。安いとこだとビニール封入がない場合があるが,こちらはパックされてて安心感がある。

出典: https://review.rakuten.co.jp

とても発送が早かったです! お値段も安くて助かりました

出典: https://review.rakuten.co.jp

実際の配送と購入履歴の配送状況上ではかなりのズレがあり、発送から3日経ってもまだ発送としか表示されず伝票番号や配送店到着などの進捗も分かりませんでした。実際は注文から4日で届いたのでよかったですが、問い合わせをしても返事もなく不安が大きかったです。値段も安く梱包にも問題はなかったのでまた注文すると思いますが、在庫に余裕がある時でないといつ届くかわからないので心配だなと思いました。

出典: https://review.rakuten.co.jp

とにかく連絡がとれない。 ものも10日以上届きません

出典: https://review.rakuten.co.jp

レンズアップル

コンタクトをお得かつ手軽に購入できる通販ショップ!

【お得に購入できるキャンペーン】

レンズアップルは期間ごとにさまざまなキャンペーンを実施しており、コンタクトレンズをお得に購入できます。レンズアップルを初めて利用する人限定の最大1,500円OFFのクーポンや購入ごとにたまるポイントなどがあります。ほかにも現在サマーキャンペーンを実施しており、最大1,000円OFFのクーポンを使用できます。

 

【丁寧かつ迅速な配送】

レンズアップルはコンタクトレンズを密封し汚れや破損を防止するシュリンク包装をしているのもポイントです。また、レンズアップルは受注状況を徹底的に管理しているのでほとんど当日に出荷されます。出荷からの配達も早く、最短で翌日にコンタクトが届きます。

 

【返品・交換が可能】

レンズアップルは購入後30日以内であればweb申請、メール、電話で購入した商品の返品・交換ができます。また、web申請は返金特約の対象商品であれば開封・使用後でも返金可能な返金特約を申請できます。返金・交換は購入してから30日以内の未開封商品(外装を含む)のみ可能です。