【ひどい？まずい？】ワタミの宅食の口コミや評判を調査！

「健康のためにバランスのよい食事をしたい」

「手軽においしい料理を食べたい」

「ダイエット中の食事管理が難しい」

という方には、ワタミの宅食がおすすめです。ワタミは、居酒屋和民が行っている宅食サービスで、冷蔵の宅配弁当人気No.1**誇り利用者も多くいます。

お惣菜の種類や麺類のレパートリーの多く、在宅勤務の時や忙しい日なども手軽においしい食事ができる魅力がありますが、中には「ひどい」「まずい」などのネガティブな口コミもありました。せっかっくならおいしいご飯が食べたいものです。

そこで今回は、ワタミの宅食の口コミや評判を解説していきます。特徴や価格、利用時の注意点なども紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

*＊ 「病者・高齢者食宅配市場」で売上シェアNo.1(2010～2021年)出典 「外食産業マーケティング便覧2011～2022」(株式会社富士経済調べ)

ワタミの宅食を利用するか悩んでいるならば、実際に利用した方の口コミを参考にするのも1つの方法です。ここからは、ワタミの宅食のお弁当の味や価格、対応などに関する良い口コミを悪い口コミをそれぞれご紹介します。

まず初めにワタミの宅食を利用してよかったという口コミをご紹介します。良い口コミは多くありましたが、中でも多くみられた内容を上げていきます。

ワタミの宅食は味にもこだわっていますが、リーズナブルな価格での味に満足しているという口コミです。味付けもちょうどよく、次に宅配されるお弁当を楽しみにしている方が多くみられました。

ただ商品を配達するだけではなく、体調面の心配もしてくれたり気にかけてくれたりと親切な対応をしてくれたといった口コミも見受けられました。妊娠中は体調だけではなく精神的にもネガティブになってしまうこともありますが、気にかけてくれる人がいると気持ちも軽くなるものです。

離れて暮らす両親の様子の確認もしてくれて、安否確認ができてお互いに安心できるのもうれしいポイントです。

在宅をしていると、仕事の合間に食事の準備をしたりあと片付けをするのは大変です。だからと言ってコンビニに買いに行っても行き来の時間や容器の処理の問題も出てきますが、ワタミの宅食ではコンビニ弁当とほとんど変わらない価格でバランスのいい食事ができるのは一石二鳥です。

ワタミの宅食の口コミの中には、ネガティブな内容のものもありました。なぜそのような評価になったのかを解説していきます。

冷蔵で届く宅配弁当は、不在時には専用の宅配ボックスの中に保冷剤とともに届けてくれますが、夏の時期は保冷剤が入っていても心配だという内容がありました。冷蔵のお弁当は当日キャンセルできないため、不在になることがわかっているならば前もってキャンセルをするか、冷蔵保存ができる冷凍弁当に切り替えての利用がおすすめです。

中には、メニュー内容がワンパターンで飽きてしまったという方もいました。お弁当内容は自分では選べないので、定期的にお弁当のコースを変えるといろんな味を楽しめるので検討してみましょう。以下の緑のボタンからコースやメニューもチェックできるので、気になる方はご覧になってみてくださいね。

ワタミの宅食は、健康に配慮したバランスのよい食事を宅配で提供しているサービスですが、「本当にバランスがいいの？」「どんなメニューがあるの？」と疑問に思う方も多いです。ここからは、ワタミの宅食について詳しくご紹介します。

ワタミの宅食が提供しているサービスには、

• 日替わり夕食配達
• 冷凍惣菜弁当
• あっ！とごはん

の3種類があります。ライフスタイルに合わせたタイプを選べばより活用しやすくなるので、それぞれどのような点が違うのか特徴やメリット・デメリットを表にまとめました。まずは違いを理解して自身に合う宅食を見つけましょう。

ワタミの宅食は、

管理栄養士と料理人がバランスのよい献立を設計しています。

塩分は控えながらも食材の旨味と香りを引き出す、オリジナルのおだし「わたみのかさねだし」を使用し、満足感が得られる仕上がりになっています。わたみのかさねだしは、鰹節・昆布・しいたけを基本に、旬の時に収穫した白菜を加えた奥深い旨みとふくよかな香りが楽しめる特徴があります。

中でも、日替わり弁当の「まごころおかず」は1食に20品目もの食材が使用されているので、栄養バランスを重視したい方におすすめです。

バランスのよい食事をするために、1度にたくさんの食材を準備したり調理をするには手間と時間、そしてお金がかかります。それが配達だとなおさら高くなると心配する方も多いのではないでしょうか。

ワタミの宅食は

1食あたりの金額を1人あたり400円～600円程で抑えられるんです。

買い物と料理をする手間を完全に省ける上に、比較的安価で美味しいご飯が食べられるのは効率的でコスパがいいといえます。

旬の食材は調理法が分からない方や、食べたことがない食材なら「どんな味がするのか分からない」という理由で購入を迷う方もいますが、ワタミの宅食では、旬の食材を取り入れた季節の料理が入っているのもポイントの1つです。

味覚を通して四季の移り変わりを感じられるので、仕事や子育てなどが忙しくてなかなか季節の移り変わりを感じられないときでも、ワタミの宅食が食を通して季節の楽しみを与えてくれます。

冷蔵弁当では1食につき3～5品のおかずが入っており、いろいろな味を楽しめるうえ、お肉からお魚もバランスよく組み立てられているので、偏りがないのもポイントです。以下では、「まごころ御膳」の献立の例と、冷凍惣菜の「いつでも五菜10食セット」のメインメニューをご紹介します。

【冷蔵弁当「まごころ御膳」の献立例】

【冷凍惣菜「いつでも五菜10食セット」のメインメニュー例】

ワタミの宅食は、コスパ良く美味しいご飯が食べられるサービスですが、気になるのはやはり中身ですよね。

ここでは、サービス内容が似ている日替わり夕食配達（冷蔵）と冷凍惣菜弁当の何が違うのかを比較し、あっ！とごはんの特徴も詳しく紹介していきます。

ワタミの宅食のお弁当は、冷蔵と冷凍があるのでライフスタイルに合わせたタイプを選べます。しかし、異なる点もいくつかあるので以下の表で見ていきましょう。

毎日お弁当を届けて欲しい方や、コスパを抑えたい方、少しでも多い品目を食べたい方には冷蔵弁当が向いています。好きなタイミングで食べたい方や、ストックしておきたい方には冷凍惣菜がおすすめです。

あっ！とごはんは簡単15分で料理ができるミールキットです。

• 彩りおうちごはん
• 華やぎおみせごはん

の2種類のコースから好みを選ぶと配達してくれるので、仕事などで忙しい方や、普段の料理にもう1品追加したい方など、さまざまな方に人気のサービスです。

下記に彩りおうちごはんと華やぎおみせごはんの金額やメニュー内容の違いを表にまとめました。

宅配料込・税込・1セットあたり※1

※1：地域により販売価格が異なります

※2：2人用の場合

ある週の月・火・水のメニュー

簡単15分で料理が完成するあっ！とごはんはとても人気のサービスですが、もちろん注意点もあります。

口コミなどでもあげられていますが、あっ！とごはんの注意点は

• 祝日に配送がない
• 自分で用意しなければならない調味料もある

の2点です。祝日は家族全員が家にいる可能性が高く、料理の手間を減らすためにサービスを受けたい方も多いはずですが、それを軽減できないことは大きなデメリットです。また、自分で調味料を用意しないといけない場合もあり、普段料理を全くしない人は届いたけど作れない。。。なんてことも。

しかし、配送スケジュールがしっかり整備されているので、スケジュール管理をしっかりしている人からは満足の声も多いです。調味料も特別なものは必要なく、近くのコンビニでも揃えらる調味料なので、事前にメニューを確認して必要なものを揃えておけば安心です。

ワタミの宅食は、さまざまな食材をバランスよく食べられ、コスパがいいなどの特徴がありますがどのような人におすすめなのかをご紹介していきます。

ワタミの宅食のお弁当は、レンジで温めるだけでバランスのいい食事ができるので、1人暮らしの人におすすめです。1人暮らしだと、食事の準備が面倒になってついコンビニやファストフードに頼りがちになりますが、ワタミの宅食では野菜中心に献立が建てられているのでヘルシーで健康な食事ができます。

高齢者の一人暮らしや高齢夫婦だと毎食の準備が困難な場合もありますが、離れて住む家族がワタミの宅食を契約し、お弁当を配達してもらっているケースも多いです。まごころスタッフは、健康的なお弁当の配達とともに、家族の安否確認をしたり地域を見守る活動に参加したりしているので、なんらかの異変があった場合も対応のサポートをしてくれるのもポイントです。

しかし、ワタミの宅食は子供から大人までが楽しめるように作られているので、薄味や柔らかいものがいい場合は、毎日の配達には伺えませんが冷凍弁当の「介護食」の検討をするのもおすすめです。

つわりが辛い時や、子育てに追われて食事の準備が難しい方にもおすすめです。出産直後は生活リズムが乱れがちで、さらに乳幼児を連れての買い物は簡単ではありません。母乳育児をしているならば栄養バランスも気になりますが、ワタミの宅食は健康的なうえ、気になる塩分も控えめなのも特徴です。

仕事をしてからの食事の準備は体力的・精神的にも大変です。また、仕事の合間や休憩時に毎日の献立に頭を悩ませる方も多いですが、ワタミの宅食のお惣菜があれば、温めれば立派な食事になるのでとても心強いです。

1週間だけの短期利用も可能なので、まずはライフスタイルに合っているか、口に合うかを試してから契約を検討しましょう。

ダイエットをしていると食事バランスや栄養バランスが偏りがちですが、ワタミの宅食のまごころ手鞠はカロリーや塩分が特に少ないのでダイエットをしている方にもおすすめです。また、ダイエット中の買い物は周りの誘惑に負けそうになったり、作るときのカロリーを気にしてしまうケースも多いですが、カロリー管理とストレスの軽減で、効率よくダイエットをサポートしてくれます。

ワタミの宅食の宅配弁当には冷蔵プランと冷凍プランの2種類があります。それぞれ価格が違うので、利用する際の注意点とともにご紹介していきます。

冷蔵プランの宅食には5種類のコースがあります。それぞれの価格・カロリー・塩分量・品目の数・特徴を見ていきましょう。

冷凍プランには、「いつでもニ彩」「いつでも三菜」「いつでも五菜」「アラカルト」「介護食」の種類があります。セット数によっても金額は異なるので、以下で見ていきましょう。

【都度購入の場合】

【定期購入の場合】

【お試し価格の場合】

ここからは、ワタミの宅食の申込み方法をご紹介していきます。万が一、ライフスタイルに合わなかったり気に入らなかった方のために、解約方法もご説明しますので見ていきましょう。

電話で直接申し込む時には専用のダイヤルに直接電話し、希望の利用プランや配達先、名前や電話番号などの情報を伝えれば完了です。電話で申込をする時に、不明点や質問ができるメリットがありますが、受付時間外の注文はできないため電話が難しい場合はWEB注文がおすすめです。

WEBで注文する場合、会員登録をしなくても注文できますが継続する場合は会員登録した方が便利です。WEBからの注文は3ステップで完了できるので、誰でも簡単に注文できます。

1. 会員登録する：メールとパスワードを設定して「ネット会員規約の取り扱いに同意する」にチェックを入れる
2. 注文する：冷蔵弁当の場合→注文したい商品をカートに入れて配達希望日を入力。冷凍弁当の場合→定期購入か都度購入を選ぶ。定期購入の場合は配達頻度と献立のコースを決める。
3. 支払い方法を選択：冷蔵弁当の場合→まごころスタッフに直接支払う現金払いとクレジットカード払い対応冷凍弁当の場合→現金後払い（コンビニ・郵便局での振込）か代金引換・クレジットカードの中から選択可能

冷蔵プランの定期コースは毎週の注文になるので、

3週間に1回や月に1週間などの変則的な注文ができません。

また、前週の水曜日までの注文となるため、急なキャンセルやメニューの変更・追加はできないので注意しましょう。自宅にいる方が少ない方や、急用が入りやすい方は冷凍庫にストックしておける冷凍弁当がおすすめです。

定期コースの解約は、次回お届け予定日の6日前までに「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターに直接連絡をしましょう。 WEBからの解約は、マイページから注文停止をするだけです。 WEBだと24時間いつでも手続きができるので、電話する時間が取れない方や、電話が苦手な方におすすめです。

冷蔵プランの場合は、冷蔵庫での保管で配達翌日の午後3時までですが、なるべく早めに食べるようにしましょう。冷凍プランは9ヶ月～12ヶ月くらいです。

お召し上がり後の容器は水洗いしていただき、担当の「まごころスタッフ」に渡してください。回収した容器はリサイクルしています。

入会金・年会費は一切かかりません。宅配料込みのお弁当の料金以外に追加料金はなからないのでご安心ください。

ワタミの宅食が「ひどい」「まずい」といういわれる理由について調査すると、ライフスタイルに合わないときや、ワンパターンによって飽きてしまったことが理由であることが目立ちます。ライフスタイルに合わせて利用すればおいしく快適に利用していただけます。

また万が一ワタミの宅食で困ったことがあった場合もサポートセンターがあるので気軽に問い合わせられるので安心です。

ワタミの宅食には冷蔵・冷凍プランがあり、栄養バランスもしっかり考えられた健康的な食事を手軽に摂りたい方におすすめな宅配サービスです。まずはライフスタイルに合うかや好みの味化を確認するためにもお試しセットを利用するのがおすすめです。

ワタミの宅食は、忙しくて自炊の時間は取れないけど健康的な食生活を送りたいと考えている方におすすめのサービスです。また、お届け方法も対面、非対面や留守の多い方には鍵付き安全ボックスが利用できるサービスもあるので気になる方は一度詳細をチェックしてみてくださいね。