WiMAXの解約手順をプロバイダ別に解説！解約金は発生する？必要なものは？

「WiMAXならどのプロバイダも解約方法は同じなのでは？」と思われる方も多いと思いますが、実は同じWiMAXでもプロバイダによって解約方法は異なります。そのため、WiMAXを解約するには契約しているプロバイダの解約方法に沿った手続きが必要です。

今回は、こういったWiMAXの解約手続きが初めての方のために、プロバイダ別に解約方法や解約金を詳しく解説いたします。事前に解約方法を把握しておくとスムーズに解約続きが行えるので、しっかり確認しておきましょう。

また、解約するタイミングによっては解約金が高くついてしまう場合があるので注意が必要です。解約金が発生しないタイミング等も詳しく解説していきますので、WiMAXを解約する際の参考にしてくださいね。

初めに、分かりやすいようにWiMAXのプロバイダ別に解約方法を表にまとめました。表を見て分かるように、電話もしくはWebから手続きを行えるプロバイダが多いです。電話で手続きを行う場合は受付時間もチェックしておきましょう。

UQ WiMAXの解約は電話でもしくはWebで手続きが可能です。電話をする際には契約者の名前・電話番号の他に、4桁の暗証番号もしくは生年月日および契約先住所が必要になる場合があります。分からない場合は事前に確認しておきましょう。電話の場合の手順は下記のとおりです。

1. UQ WiMAXお客様センター(0120-929-777)へ発信する
2. 音声ガイダンスが流れたら①(UQ WiMAX)を押下する
3. 次に④(解約に関する問い合わせ)を押下する
4. ガイダンスに従う
5. オペレーターに繋がったら解約の旨を伝える

現在UQ WiMAXが提供を行っているプランは下記の3つで、すべて契約期間は2年になっています。UQ WiMAXの解約金は1,100円(税込)と比較的安いですが、2年の満了月に解約をすれば解約金は発生しませんので、解約を検討しているのであれば満了のタイミングでの解約がおすすめです。

Broad WiMAXの解約は電話で手続きが可能です。解約の電話は時間帯によって繋がりにくい場合があるようなので、比較的繋がりやすい14：00～17：00間の連絡をおすすめします。電話の場合の手順は下記のとおりです。

1. Broad サポートセンター専用ダイヤル(050-3144-9935)に発信する
2. 担当オペレーターに解約希望の旨を伝える
3. お客様情報の確認を行いオペレーターが解約処理を行う

プランは下記の2つ以外にギガ放題フリープランがありますが、このギガ放題フリープランは契約期間の縛りがないプランのため解約金は発生しません。下記の2つプランは解約金が3,883円(税込)発生するため、2年の満了に合わせての解約をおすすめします。

GMOとくとくBB WiMAXはWebで解約手続きが可能です。手続きを行う場合は、解約をしたい月の20日までに手続きを行ってください。21日を過ぎてしまうと翌月末での解約になるので、注意しましょう。解約手順は下記のとおりです。

1. BBnaviにログインする
2. 「WiMAX2+」を選択する
3. 解約するプランの「詳細はこちら」を選択する
4. 「その他お手続き」を選択して解約手続きを行う

GMOとくとくBBは、利用したキャンペーンと契約期間によって解約金は異なります。また、GMOとくとくBBの解約金は高めの設定です。そのため、更新月のタイミングでの解約をおすすめします。

カシモWiMAXはWebから解約手続きが可能です。当月に解約したい場合は20日の21時までにマイページから解約を行いましょう。20日21時以降になると翌月末の解約になるため注意してください。

なお、マイページからの解約手順を調べてましたが、詳細が確認できませんでした。そのため解約手順の詳細はご紹介できませんが、マイページにログインをして項目に沿って手続きを行ってください。

現在カシモWiMAXが提供しているプランは「縛りなしプラン」のみで、このプランは契約期間に縛りがないため解約金が発生しません。以前提供されていたプランを解約した場合の解約金は下記のとおりですので、参考にしてください。

BIGLOBE WiMAXのプランは現在「ギガ放題プラス」のみで、2022年7月1日以降に申し込みをしている場合は最低利用期間がないため解約金は発生しません。過去のプランの解約金については下記のとおりです。

Vision WiMAXの解約は電話から手続きが可能です。Vision WiMAXのサポートセンター(0120-410-876)に連絡をし、解約手続きを行いましょう。なお、受付時間は9～19時のため時間帯に注意してください。

また、ギガ放題プラスを利用している場合は解約申告のタイミングに関わらず、翌月解約になるようです。そのため月初に解約申告を行っても翌月解約になります。

Vision WiMAXを2022年7月1日以降に申し込みをした場合、現在のプランは契約期間の縛りがないため解約金は発生しません。過去のプランの解約金については下記のとおりですので、参考にしてください。

So-net WiMAXで現在利用できるプランはSo-net mobile WiMAX+5Gのギガ放題プラスです。こちらのコースは契約期間の縛りがないため、解約金は発生しません。過去のプランの解約金については下記のとおりです。

DTI WiMAXで現在利用できるプランはDTI WiMAX2+ギガ放題プラスプラン(2年)のみです。このプランは契約期間が2年のため、2年以内に解約をすると解約金が発生します。過去のプランと合せて解約金を下記でご紹介するので、参考にしてくださいね。

上記ではプロバイダ別にWiMAXの解約金をご紹介いたしましたが、端末を分割で購入した場合は端末の残債分にも注意しましょう。分割で支払っている場合、契約期間内に解約をすると端末の残債分を一括で支払う必要があります。

そのため、解約の手続きを行う前に、一度端末の残債がどれくらい残っているのか・解約をして一括でも支払える金額かを確認しておきましょう。解約金と合わせると、とても高額になってしまう可能性もあります。

もしも端末の残債分が高額で支払いが厳しい場合は、乗り換えキャンペーンを行っている他社のプロバイダへの乗り換えがおすすめです。高額なキャッシュバックキャンペーンを行っているプロバイダもありますよ。

こちらでは、WiMAXの解約に関するよくある質問と回答をご紹介いたします。解約する際には何かと不明な点が出てくると思いますので、事前に内容を把握してスムーズに手続きが行えるようにしましょう。

WiMAXを解約する際は、できる限り解約金は支払わず手続きを行いたいですよね。もともと契約期間の縛りがないプランを契約している場合はいつ解約をしても違約金は発生しませんが、契約期間が決まっているプランを契約しているのであれば違約金が発生する場合があります。

通常、契約期間内もしくは更新月以外に解約をすると違約金が発生してしまうため、違約金を支払わずにWiMAXを解約するためには、更新月のタイミングに合わせて解約を行いましょう。更新月に合わせて解約をすれば違約金は発生しないため安心です。

UQ WiMAXの解約は電話もしくはWebで行えるため、店舗での解約と違い身分証明書や印鑑の用意は必要ありません。ただし、電話で解約を行う場合は「契約者名」「連絡先電話番号」「暗証番号」もしくは「生年月日」および「契約先住所」を伝える必要があります。

そのため、連絡先電話番号や暗証番号を覚えていない場合は、電話をする前に確認をして控えておきましょう。電話は時間帯によって混雑しますので、他の利用者を待たせないよう、できるだけスムーズに手続きを行ってくださいね。

UQ WiMAXを解約するタイミングは解約金が発生しない更新月がおすすめですが、現在のプランは解約金が1,100円(税込)に設定されているため、好きなタイミングで解約をしてもあまり負担にはなりません。

ですが、もしも端末を分割で購入した場合は、契約期間内に解約をしてしまうと残債分を一括で支払わなければいけません。一括の支払いは負担になりますので、端末代金を支払い終わってからの解約がおすすめです。

UQ WiMAXを解約して端末の返却が必要な場合は、下記の手順で返却手続きを行いましょう。返却が必要なのにも関わらず返却をしない場合は違約金が請求されるので、期日までにしっかり返却をしてくださいね。

1. レンタル機器と同梱物を梱包する
2. レンタル機器に同梱されていた「着払伝票」を箱に貼る
3. ヤマト運輸から発送を選んで手続きする

WiMAXを解約したいけれど電話に繋がらない場合、Webからも解約ができるプロバイダであればWebから手続きを行いましょう。Webからの手続きができない場合はメールで問い合わせてみるのもおすすめです。

メールの問い合わせフォームもない場合は、繋がるのを待つしかありません。なかなか繋がらないと困ってしまいますが、どうしても曜日や時間帯によって混み合う場合もあるため、根気強く繋がるのを待ちましょう。

今回は、プロバイダ別にWiMAXの解約方法や解約手順、解約金や端末の残債分について解説しました。どのWiMAXも更新月に解約をすれば解約金は発生しませんので、契約期間を確認して損をしないように解約手続きを行ってくださいね。